Правила посещения банного комплекса «Марьинские Бани»

 

1. Общие положения:

 

1.1. Наш Банный Комплекс (далее - БК) предоставляет населению банные услуги, в состав которых входит общее отделение общественных бань с парной, обливными ведрами, душем-помывочной, зонами отдыха, а также номерные бани каждый номер которых оборудован собственной парной, бассейном, обливными ведрами, душем и зоной отдыха.

1.2. Стоимость посещения БК составляет:

- общий разряд 1200 рублей за 3 часа*;

- льготное посещение 600 рублей за 3 часа**;

- отдельный номер 2000 рублей за 1 час.

* при превышении 3 часового сеанса, дальнейшее пребывание в БК происходит по поминутной оплате – 7 руб./мин.

** льготное посещение осуществляется по понедельникам и средам с 09:00 до 15:00 (при условии оплаты до 12:00), при превышении 3 часового сеанса, дальнейшее пребывание в БК происходит по поминутной оплате – 3,5 руб./мин.
*** инвалиды ВОВ 1 группы и лица к ним приравненные могут посещать БК бесплатно по понедельникам и средам с 09:00 до 12:00, по талонам муниципальных районов.
1.3. Банные принадлежности, такие как – тапочки, халат, простынь, шапочка, полотенце, подстилка и прочие средства индивидуальной гигиены в стоимость посещения не входят. Их можно приобрести непосредственно внутри банного комплекса.
1.4. Перед посещением банных процедур посетителю необходимо самостоятельно оценить свои степень подготовки к процедурам и физические возможности.

(Более подробно описано в пункте: «Не рекомендуется посещение»).

1.5. Соблюдение настоящих правил поможет сделать Ваше пребывание в комплексе приятным и безопасным.
1.6. Каждый посетитель обязан ознакомиться с данными правилами до начала пользованием БК. Пользование БК означает принятие данных правил целиком, без каких-либо исключений. Гость, не согласный с данными правилами, обязан немедленно прекратить пользование БК.

1.7. Администрация БК вправе отказать в посещении БК без объяснения причин, в случаях, не противоречащих законам РФ.
 

 

2. Пребывание в комплексе:

2.1. В комплексе платежно-пропускная система. Для прохода в банный комплекс, необходимо оплатить сеанс на кассе по утвержденному прайсу на момент посещения БК (п.1.2 Правил). Дети в возрасте до 7-х лет пользуются услугами бесплатно. О других льготах Вы можете ознакомиться на нашем сайте (http://bani-maryino.ru) или информационных стендах БК.
2.2. Отсчет времени пребывания в Комплексе начинается с момента выдачи индивидуальной карточки посетителя. Время посещения останавливается при сдаче карточки посетителя на выходе и проходе через турникет.
Не забывайте отслеживать время Вашего пребывания в комплексе по установленным в зонах отдыха часам.
2.3. Оплачивая банную помывку (вход на кассе), Вы соглашаетесь с правилами комплекса и обязуетесь их соблюдать. Касса работает на вход до 21:15. Парные работают до 22:30. Бар принимает заказы до 22:30. Кухня работает до 22:00. Выход до 23:00. Пожалуйста, учитывайте этот график при планировании банного отдыха.
2.4. Пребывание в банных отделениях сверх оплаченного времени является платным и подлежит оплате при выходе, в соответствии с прайс листом (см. п.1.2 Правил).

2.5. Оплата за дополнительные услуги такие как, покупка банных принадлежностей (веник, шапочка, мыло, шампунь и пр.) производится на кассе.

2.6. Оплата услуг буфета и кухни, производится на кассе буфета.
2.7. Покидая зону отдыха, необходимо сдать карточку посетителя на кассе. Карточка является собственностью БК. За утрату карточки посетителя предусмотрена материальная ответственность.

(Подробнее в пункте «Ответственность посетителей», см. далее).
2.8. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОСЕЩЕНИЕ:
- При повышенной температуре гриппе, ОРЗ, ангине, ОРВИ, ковид-19
- При беременности
- При онкологических заболеваниях в любой стадии
- При обострении хронических заболеваний любых органов и систем организма
- При активных формах туберкулеза
- При склонности к кровотечениям и тромбозам
- При выраженном атеросклерозе сосудов
- При любых инфекционных заболеваниях кожи
- При ишемической болезни сердца, эпилепсии, инфаркте миокарда, бронхиальной астме, гипертонической болезни II и III стадии
    Оплачивая входной билет на кассе банного комплекса, гость дает согласие на ознакомление с данными рекомендациями и принимает на себя ответственность за свое здоровье и все риски, связанные с ранее указанными физическими состояниями.

 

 

3. Хранение вещей:

3.1. Личные вещи гостя хранятся в гардеробе или непосредственно в кабинке, где располагается гость.

3.2. Посещение общественной бани осуществляется в порядке живой очереди. Комплекс не гарантирует наличие свободных мест, продажа сеансов происходит по мере освобождения мест.
3.3. Не оставляйте свои вещи без присмотра. Покидая Ваше место в кабинке, убедитесь, что у Вас нет ценных вещей в кабинке. При наличии ценных вещей с собой, советуем оставить их на кассе БК, где для этого предусмотрено специальное место хранения. Следует помнить, что Администрация Комплекса не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра в кабинках, помывочных отделениях, парной или туалетных зонах.
 

4. Предварительное бронирование в БК:

4.1. Бронирование предусмотрено на отдельные номера, при условии предварительной оплаты согласно обозначенным тарифам.
4.2. Бронь может быть снята при опоздании на 15 мин, денежные средства в данном случае не возвращаются.
4.3. При условии предупреждения за 24 часа до бронирования сумма оплаченного бронирования возвращается в 100% размере.
4.4. При условии предупреждения о неприбытии по бронировании менее, чем за 24 часа, сумма оплаченного бронирования возвращается в размере 50%. В случае уважительной причины при предъявлении соответствующего документа (справка от врача, авиабилет, иной документ, подтверждающий причину невозможности посещения БК) на усмотрение Администрации комплекса сумма предоплаты может быть возвращена в полном объеме.
4.5. Денежные средства, оплаченные за бронирование места могут быть перенесены на следующее посещение, то есть на новую дату. В данном случае перенос бронирования возможен за 24 часа до оплаченного времени.
4.6. Для возврата денежных средств за бронирование необходимо заполненное заявление на возврат денежных средств и личное присутствие на кассе БК. Заявление на возврат может оформить гость, с чьей банковской карты совершалась оплата.
 

​

5. Общие требования к посетителям на территории БК:

5.1. Проход за входной турникет в верхней одежде запрещен. Верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб (в холодное время года и, если он открыт/работает), вход в помывочные зоны и парную разрешен только в сменной обуви, предназначенной для посещения бань (принесенной с собой или купленной).

5.2. Убедительно просим соблюдать чистоту на территории Комплекса.
5.3. Для посещения банного отделения Вам необходимо иметь при себе полотенце, специальную обувь на нескользящей подошве. Вы можете так же все необходимые вещи и средства гигиены приобрести на кассе.
5.4. Посещение парной без головного убора категорически запрещено. Банный мастер или управляющий банного комплекса в праве запретить использование парной гостю без головного убора.
5.5. Покидая помывочное место отделения бани, необходимо вылить воду из используемых тазов и оставлять их в перевернутом положении (к верху дном).

5.6. Еду и напитки, приобретенные на баре, Вы можете употреблять в специально оборудованных для этого местах. Для Вашего удобства в зоне отдыха размещены специальные столики и стулья.

5.7. По окончании банных процедур, не оставляйте принесенные с собой вещи и мусор, на посадочных местах и столах, расположенных в зоне отдыха. Мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого урны.

 

6. Общие ограничения для посетителей Комплекса:

Для соблюдения требования чистоты и безопасности всех посетителей в комплексе существуют ограничения.
6.1. Запрещается:
• распивать спиртные и другие напитки, употреблять продукты, приобретенные вне БК;
• заходить в парные без головного убора;
• передавать свою карточку посетителя другим посетителям;
• входить в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников комплекса и не предусмотрены для посетителей;
• пользоваться в раздевалках и парных красящими средствами (краска для волос, маски, скрабы, крема и т.д);
• плевать на пол и в воду, справлять нужды вне туалетов, прыгать в бассейн, использовать бассейн без принятия душа после парной;
• пользование тазами в парных (кроме мест, отведенных для этого сотрудниками БК);
• посещать парную в нижнем белье и шортах (за исключением купальников, плавок);
• стирать личные вещи;
• сушить личные вещи в парной;
• самостоятельное приготовление пара в парной без согласования с банщиком или Администрацией БК;
• открывать дверь печи, поддавать тазами, заливать солевые растворы и т.д. без согласования с сотрудниками/Администрацией БК.
• снимать фото/видео с участием других гостей БК без их согласования;
• проводить коммерческие съемки на территории БК без согласования с Администрацией БК;
• курить вне специально отведенного места (в соответствии с ст.12 Федерального закона от 23.02.2016г. №15-ФЗ);
• находиться в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического);
6.2. В посещении Комплекса может быть отказано посетителю, чье поведение противоречит принятым в обществе правилам морали и может повлечь за собой угрозу общественному порядку.
6.3. В посещении Комплекса может быть отказано посетителю, возраст и визуальное здоровье которого вызывает неоднозначную оценку сотрудника БК. При подозрении на какие-либо физические недуги, описанные в пункте 2 настоящего документа, банный комплекс в праве отказать посетителю в проходе на территорию комплекса (ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

6.4. На территорию Комплекса ЗАПРЕЩЕНО приносить:
• все виды оружия, отравляющие, токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и т.д.;
• аудиоаппаратуру и иные источники шума;
• колюще-режущие предметы, предметы из стекла;
• алкоголь;
• собственную еду;
• заказывать еду из других ресторанов в БК с доставкой;
• животных;
 

7. Ответственность посетителей:

7.1. Несоблюдение правил и требований, а также не соблюдение предупредительных знаков, надписей, находящихся на территории Комплекса или попытка помешать отдыху других посетителей является поводом для удаления посетителя из БК и в праве отказа от последующего посещения.
7.2. БК «Марьинские бани» является собственностью ООО «Нижние поля, 22А»                 (ИНН 7723022954). Администрация Комплекса может отказать гостям в обслуживании без объяснения причин.
7.3. При нарушении посетителем Правил, а также игнорировании им требований сотрудников комплекса, повлекшим получение травмы, порчу, утерю личного имущества, Администрация БК «Марьинские бани» ответственности не несет, и компенсация причиненного ущерба не выплачивается.
7.4. Посетитель возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Комплекса в соответствии с установленной стоимостью данного имущества (ч 2. п.1 ст.1064 ГК РФ.).

7.5. При утере карточки посетителя необходимо оплатить штраф – 500 рублей.
7.6. За бой посуды с гостя БК взимается штраф в размере 300 рублей / 1 предмет.
7.7. При нарушении посетителем данных правил и вынужденном удалении его из Комплекса стоимость услуг не возвращается (в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782 ГК РФ.).

7.8. В целях организации безопасного пребывания посетителей Комплекса Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила.
 

Выражаем благодарность за понимание! Будем рады если пребывание в оздоровительном банном комплексе «Марьинские бани» оставит не только приятные эмоции, но добавит Вам бодрости и здоровья.
Легкого пара!
 

С Уважением,
Администрация